Політика конфіденційності

Загальні положення

glorandel ("ми", "наш проект") поважає вашу приватність і прагне захистити ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте під час використання нашого веб-сайту та освітніх послуг.

Наш проект присвячений наданню освітньої інформації про природні методи підтримки здоров'я суглобів. Ми не є медичним закладом і не надаємо медичних послуг чи лікування.

Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

• Контактна інформація: ім'я, адреса електронної пошти, номер телефону, які ви добровільно надаєте через форми зворотного зв'язку
• Демографічна інформація: вік, стать, рівень фізичної активності (за вашим бажанням)
• Інформація про інтереси: ваші цілі, питання та потреби щодо здоров'я суглобів
• Технічна інформація: IP-адреса, тип браузера, час відвідування сайту (збирається автоматично)
• Файли cookie: малі текстові файли для покращення роботи сайту

Як ми використовуємо ваші дані

Ваші персональні дані використовуються виключно для наступних цілей:

• Надання персональних освітніх рекомендацій щодо підтримки здоров'я суглобів
• Відповіді на ваші запитання та забезпечення зворотного зв'язку
• Покращення якості нашого контенту та освітніх матеріалів
• Надсилання корисної інформації про здоровий спосіб життя (тільки за вашою згодою)
• Забезпечення технічного функціонування веб-сайту
• Аналіз відвідуваності та покращення користувацького досвіду

Важливо: Ми ніколи не використовуємо ваші дані для постановки діагнозів, призначення лікування або надання медичних консультацій.

Захист ваших даних

Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• Шифрування даних під час передачі через захищені з'єднання (SSL)
• Обмежений доступ до персональних даних тільки уповноваженому персоналу
• Регулярне оновлення систем безпеки та моніторинг загроз
• Резервне копіювання даних для запобігання їх втраті
• Знищення даних після закінчення необхідного періоду зберігання

Передача даних третім сторонам

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не передаємо ваші персональні дані третім сторонам для комерційних цілей.

Ваші дані можуть бути передані третім сторонам тільки у наступних випадках:

• За вашою письмовою згодою
• Постачальникам технічних послуг, які допомагають нам підтримувати веб-сайт (з умовою дотримання конфіденційності)
• Якщо це вимагається законом або судовим рішенням
• Для захисту наших прав та безпеки користувачів

Ваші права

Відповідно до діючого законодавства України про захист персональних даних, ви маєте право:

• Доступ: отримати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
• Виправлення: вимагати виправлення неточних або неповних даних
• Видалення: вимагати видалення ваших персональних даних
• Обмеження обробки: в певних випадках обмежити обробку ваших даних
• Заперечення: заперечити проти обробки ваших даних
• Портативність: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Відкликання згоди: відкликати свою згоду на обробку даних у будь-який час

Для реалізації цих прав звертайтеся до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це малі текстові файли, які зберігаються у вашому браузері.

Ми використовуємо наступні типи cookie:

• Необхідні cookie: забезпечують базове функціонування сайту
• Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі використовують сайт
• Функціональні cookie: запам'ятовують ваші налаштування та переваги

Детальну інформацію про використання cookie можна знайти в нашій Політиці використання cookie.

Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані тільки протягом необхідного періоду:

• Контактні дані: до 3 років після останнього спілкування або до вашого запиту на видалення
• Технічні логи: до 1 року
• Аналітичні дані: у знеособленому вигляді до 2 років
• Дані листування: до 5 років для можливості надання підтримки

Після закінчення терміну зберігання дані видаляються або знеособлюються безповоротно.

Захист даних неповнолітніх

Наш веб-сайт призначений для осіб віком від 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від осіб віком до 18 років без згоди батьків або опікунів.

Якщо нам стане відомо, що ми зібрали персональні дані неповнолітньої особи без відповідної згоди, ми негайно видалимо такі дані.

Зміни до політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з правових причин.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту (якщо ви надали її) або шляхом розміщення помітного повідомлення на нашому веб-сайті.

Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої Політики конфіденційності.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності, ваших персональних даних або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами: